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你好！从目前状况来看，京东自提还是正常运转，由于春节将近，部分自提点可能是放假或者是忙于其它工作了吧。
京东快递营业部可以自提。京东快递在下单时选择了上门自提，就可以去营业部或者配送站取的，在收到提货短信后就可以自己去配送站拿。但若未选择自提，可在订单跟踪内查询站点和配送员电话自行联系协商。
在商品购买后结算时，配送方式里要注意重新选择一下，不要选京东快递，选择“自提”，一般到件会打电话，可以与业务员说好去站点提取货物。
京东快递自提时间：周一至周日的09：00—19：00，如遇国家法定节假日，则以京东新闻发布放假时间为准。
货物到达自提点后，京东快递将为买家保留三天，超过三天不上门提货，则视为默认取消订单。
品牌型号：华为P50
系统：HarmonyOS3
软件版本:京东到家 8.29.0
京东到家可以选择自提。在下单时，您可以选择自提点进行自提，也可以选择快递送货到家。自提点可以是京东自营店、京东物流中心、京东合作商家等。自提可以省去等待快递派送的时间，更加方便快捷。
京东到家自提需要注意以下事项：
1、确认自提地址：在下单时需要选择自提点，需要确认自提地址是否正确。
2、自提时间：需要在自提时间范围内到达自提点，否则自提点可能无法提供服务。
3、自提人身份：需要携带有效身份证件和订单号前往自提点，如有委托人代取需提供有效委托书和代取人身份证件。
4、商品检查：在自提时需要检查商品是否完好无损，如有破损或其他问题应当立即联系客服处理。
5、签收确认：自提时需要确认签收，并在确认前仔细核对商品信息，确认无误后再进行签收。
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