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因为春节前后正值网购的高发期，物流行业会面临巨大的派送量。
距离2022年的春节也只有不到一个月的时间了，在临近新年的这段时间里面，每家公司和企业都开始纷纷做好了，年底准备。对于很多的企业来说，在过年这个阖家欢乐的日子里面，他们是不能够和家人团圆的，因为要保障消费者的正常购物，以及需求，其中最为具有代表性的企业莫过于快递公司。很多的快递公司为了应对春节高发的派送量，纷纷表示2022年的春节期间将会不打烊服务。
率先站出来表决今年不打烊服务的是德邦快递，随后顺丰快递，韵达快递等多家快递接连站出来，加入这个行列当中。之所以各家公司都决定在春节期间不休息，就是因为这段时间是物流高发期，很多的人在年底会购买不少的年货，如果没有足够量人手的派送容易造成时效性的减少。
而且随着年底疫情的反扑，导致国内各个省市很多地方都已经将风险等级提升成为了中高级别，这样一来有不少的人就没有办法回到家乡过年，他们一定会通过网上购物的方式来购买一些东西缓解自己的苦闷之情。当然，快递公司决定不打烊，也并不会以原有的基础来应对在一线奋斗的快递小哥。
在春节期间相应的公司也会针对其不同的制度，对春节期间继续上岗的快递工人实行不同程度的奖励。只有这样才能够让一线的工人们心甘情愿的在春节期间继续保障优质的服务。而且在春节期间寄快递的费用会有所上涨。即便是加派人手在一线岗位进行快递派送，但是却依然会出现物流时效低的问题，毕竟春节时期人手不足，再加上派件量巨大，一定会面临一次难题。
但是相信经过过往几年的经验，这几家快递公司也已经摸到了一些门道，在春节期间他们会提前的进行战略部署，给予全国各个网点一部分的人手作为支撑，并且让他们保证当地快递能够正常运送的服务。这段时期不仅仅是他们提升品牌质量的关键时刻，同时还能够在消费者的心目当中树立一个良好的企业形象，希望各家快递公司都要抓住过年的这段时间。
可以在快递官网上投诉，也可以拨打邮政管理局消费者申诉热线。
2、打其官方客服专线电话。在浏览器上找到快递的官方热线，并拨打，将电话转接至人工投诉反馈。
3、致电邮政管理局消费者申诉热线即12345电话（原来的12305电话已被并入12345）进行投诉。人工客服在线的时间是——礼拜一至礼拜五的上午8：30-下午17：30，新疆是早上10：00-19：00，西藏地区为早上9：00-下午18：30。
EMS快递是什么？
EMS（即邮政特快专递服务），中国邮政速递物流股份有限公司是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。
投诉快递公司最有效的方法：
1、通过拨打“12345”电话（原来的12305电话已被合并成12345）解决问题。12345服务热线是7x24小时全天候的。本地拨打12345热线时，不需要在“12345”的前面加上区号，但是，如若是拨打外地的12345，则要在号码前面加上外地的区号，也就是“区号+12345”。
快递
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理）通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。
快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件）的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中，可以概括出快递的以下3 个特征:
从经济类别看，快递是物流产业的一个分支行业，快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看，快递是一种新型的运输方式，是供应链的一个重要环节。从经营性质看，快递属于高附加值的新兴服务贸易。
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