班组管理案例精选 班组管理案例分享

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铁路班组管理心得精选

【 #心得体会# 导语】心得体会就是一种读书、实践后的所思所感，其实它也是一种很好的学习总结经验的方式，它有助于我们找到更适合自己的学习与工作方式，从而让自己的内在得以提升。那么，心得体会该怎么写呢？今天 就给您提供了铁路班组管理心得精选，希望对您的写作有所帮助。

【篇一】

班组管理水平与工长作用发挥密不可分，下面就谈谈班组长强化班组管理的做法。

坚持原则，注重公平合理。班组管理水平的高低，直接决定安全生产的优劣。班组长作为“兵头将尾”，在加强管理中要坚持原则，为人正直，处理问题要一视同仁。反之，安排工作或处理问题时徇私情，讲交情，就会引起职工的不满，甚至影响团结，使队伍失去凝聚力，也就失去了战斗力。只有坚持公平合理的原则，才能更好地发挥管理作用。

以身作则，发挥榜样力量。一个优秀的班组长是以身作则的榜样。有了做榜样的资本，才能凝集职工士气，调动职工热情。那么在落实各项工作中，要求职工做到的自己首先做到，要求职工不做的的首先自己不做，带头严格遵守各项规章制度，起到模范作用，让职工心悦诚服，这样就能做到以点带面。

独当一面，具备过硬素质。一个优秀的班组长应该娴熟本班组的所有工艺流程和生产环节，哪一个环节或设备出了问题，立即就会想到是哪些不良因素导致的结果，并在第一时间采取果断措施妥善处理。这就需要班组长不断加强学习，提高自身的业务水平，积累丰富的现场实践经验，在处理各类问题中能够独挡一面，让职工信服。

奖优罚劣，调动工作热情。按照多劳多得，少劳少得，不劳不得的原则，让爱岗敬业、落实标准的职工得到奖励，让违章违纪的职工受到考核，要奖得眼红，罚得服气，形成以贡献论收入的良好氛围，那么职工就没有怨言，只有一心干好本职工作，工作热情自然而然就会调动起来，安全生产也就有了保障。

【篇二】

在即将走向工班长岗位前，有幸参加了集团公司2023年第六期电务系统班组长资格性培训班，通过9天的培训收获良多，工长作为基础管理者，是车间领导与职工之间的纽带，班组管理水平与工长密不可分，我将从以下几点浅谈管理班组的方法:

一、要提高自己的业务能力，抓好安全生产。俗话说"打铁还需自身硬"，要做到业务水平高于工区绝大多数人。要熟悉自己管内的情况，凡事都要起到带头作用，为兄弟们做好榜样；多像车间的技术骨干学习，对于疑难故障要做好记录，做到下次能独立处理好这个故障，同时告诉其他不会的人员如遇这种问题如何处理，做职工日常工作和故障处理的主心骨，要认真履行自己的职责，必须把全部精力集中到工作中来。

二、要多一些宽容，爱护职工。要急职工之所急，想职工之所想，要了解职工的内心想法，在允许的条件下多开展一些工会活动，让职工劳逸结合，在紧张的工作中适量的放松自己。要理解职工的难处，适当的时候给予一定的帮助，多开展“谈心”活动。要做到民主管理，公平公正，集思广益，对于不同意见正确的要给以采纳，对违反原则的言行不姑息放纵。工长在管理工作中还要注意工作方式方法，端正自己的工作态度，要做到自身的廉洁，因为职工的积极性、主动性主要是在管理中和日常工作中逐步建立起来的，工长一旦语言不当或过激，很快会一下子打击和挫伤职工的自尊心，相应地导致员工缺乏工作的主动性。工长还要带头执行上级的各项管理规章制度，体会集团的有关文件、会议精神，并向职工及时传达，使职工了解集团的管理模式。这样才能得到领导及职工的信任，才能更好的开展自己的工作，完成好领导布置的任务。

三、要学会感恩和欣赏别人。在日常的工作中，要礼貌的面对每个人，要相信大家都有些把工区管理好的决心，班组中每个人都有自己的个人特色，善于利用好班组中业务尖子，善于发现他们身上的亮点和闪光点，多做表扬，共同进步。

四、要做到批评和自我批评。以身作则，发挥榜样力量。一个优秀的工长是以身作则的榜样。有了做榜样的资本，才能凝集职工士气，调动职工热情。那么在落实各项工作中，要求职工做到的自己首先做到，要求职工不做的的首先自己不做，带头严格遵守各项规章制度，起到模范作用，让职工心悦诚服，这样就能做到以点带面。并且要在日常的工作中积极反思，对自己做的不好的地方加已改正，善于听取职工的建议。

班组长心得体会精选范例【三篇】

【 #心得体会# 导语】班组长之间的交流及选派代表的发言，更使我认识到了做一名班组长的使命和职责。下面 为您整理了三篇班组长心得体会范文，供您参考。

【篇一】

首先感谢公司领导给予我这次学习机会，通过两周的培训学习，让我感触很大，收获颇丰。下面具体谈谈学习的中的一些心得。

一、在贾老师《怎样当好班组长》的课上，了解到班组长应该具备哪些素质，在工作中作好那些方面的工作，负有哪些责任，及当好班组长对企业有什么样的意义。从中知道了自己应该在工作中担负起什么样的角色。班组是企业的细胞，企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业发展的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁，起着承上启下的，上请下达的作用。同时，班组长也最接近基层，了解基层，能够及时发现基层员工存在或带有苗头性的问题。因此，班组长的管理好坏，对于全面提升公司的管理水平，促进各项工作的健康、快速发展，具有重大的意义。

二、在情绪管理课上，学习了一些基础的心理学知识。知道了本我，自我，超我及人在工作，生活中的情绪表现，及如何有效的管理情绪。在工作中应该和自己的班员换位思考，积极关心同事的心理情绪，真正把员工的事情放在第一位。

三、在武老师《团队建设》的课上，知道了现代社会竞争是团队力量的竞争社会。用生动的视频讲了狼群和大雁的故事在现代社会中，企业竞争的智慧，从中认识到了自己班组团结是多么可贵。了解到自己班组应该发扬长处，取长补短，互相帮助。

四、以前不怎么动笔写字的我，现在也学会了如何写工作总结。张老师《如何写工作总结》的课给了我很大的帮助。总结是事后的回顾，也是肯定成绩，找出经验和教训，借以指导工作。在这种认识一实践一再认识一再实践的工作学习中使自己更加成熟，充实了。

在后续的课上还学习了礼仪常识，班组安全管理知识，急救包内使用物品及其使用方法等课程，在此就不一一例举了，学以致用，真正做到理论联系实际才算自己有所收获。

通过这次学习，使自己认识到一个班组长，首先要定出目标，掌握技术，员工才有一个奋斗前进的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和组织能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技术、计划、任务安排上，善用人才、合理分工。为公司今后发展，做出应有的贡献。

【篇二】

最近学习了《增强服务意识、做好班组管理》的培训，主要目的是增强服务意识，提高每个班组长的能力和素质培养，从而更好的完成工作，提高工作效益。因参加了这次培训的讲课，让我在讲课的过程中对班组长的管理有了更深刻的认识，这次培训更让我受益匪浅，特别是在最后的互动，只有通过学习不断的学习才能提高自己的管理水平，在自己的工作岗位上订出计划，找准目标，大胆创新，才会有收获。

下面谈谈我的几点感受：

一、企业在发展的道路上，不仅在技术、管理上有所提高，更使自己从思想上进一步认识到作为一名班组长，首先要身先士卒以理服人，处处要起到带头作用，更要有奉献精神，要有分工，也要有合作，更要有检查，而且使自己做到心中有数，清楚每天该做些什么，怎么去做，不能盲目的毫无计划的去干。作为班组长，应常常反思自己，在工作当中找答案，时时关心员工，和员工打成一片，为员工排忧解难，但不能搞帮派，要一视同仁，充分发挥员工的积极性和团队合作精神，最终做到完成各项指标。

对班组存在的问题，要自己发现问题、解决问题。通过自己、本岗位、本班组的力量来解决。二、作为调理品一线的管理人员，管理人员经常反映累或其他问题，主要的原因管理方法存在问题，这次培训不仅帮我们分析了存在的问题同时帮我们找到了方法，分别从五个方面分析原因并引用实例，即：1、服务意识淡化、2、要求不严格、3、缺乏工作热情、4、处事不公、5、用人不公五个方面，让我们加深了解问题的存在。同时也从五个方面帮助我们全面提升班组管理水平，即：1、找准位置主动服务、2、忠于职守坚守责任3、规范行为改善方法、4、加强学习改善提高、5、有效的沟通形成合力，让我们在现场管理中能够有效实施管理，不断的提升管理水平。

三、班组长是发展的带头者，是实现目标的监督者，是车间承上启下桥梁者，是实现目标的响应者，所以说作为一个班组长，不仅是技术骨干，要在业务上是一个多面手，只有这样，自己在工作上，才能做得更好，才能使领导放心。同时没有员工的大力支持和密切配合，那就只能是一句空话，所以说班组长是组织和，又是执行任务的领头者。只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

四、在每一个班组中，人员的素质肯定参差不齐，抱怨是没用的，更不能不责任推到员工身上，通过培训指导，用人所长。人尽其才。特别是外地工人大部分组员文化程度都不高，因此，要加强方法上的落实，也就是班组长首先起到好的带头作用，有了好的标榜，自然能认真务实把事情做好。如果员工犯了错误，就拿我们车间来说，部分工人经常违法车间制度如：出入车间不做记录，5S推行制度不执行等，知道怎么做却不做，对这部分员工要单独的找他们私下交流，让他知道错在哪里，再让他自己反思，在全班通报以示提醒其它员工，并在处理违反这一规定的人和事时敢于较真，让员工逐渐有他律逐渐的形成自律。有以下几点建议：

1、经常与班员在思想上的交流。每个人的思想意识、爱好、文化素质、性格脾气都不一样，除了记录于员工档案外，在日常工作中进行观察了解、掌握员工的基本情况及思想动态，在上班和休息时，可以与班员谈谈心、拉家常，询问在班里的感觉以及对车间管理上的看法。对外地工人因地域差异要耐心细致的与其交流。总之要想办法与员工进行有效的沟通，以求达到思想上的统一，这样不断地加强员工的凝聚力和向心力。

2、管理人员往往是制度破坏的始蛹者，这就要求工作上的表率和引导。对于车间各项规章制度要带头遵守，严于律己、以身作则。特别是新来的员工，师傅就应该及时向他传授讲解，并且自己带头执行，不搞特殊化。同时加强员工对其进行业务上的的培训，使其对自己的工作职责了解透彻，爱岗敬业，对他们在岗位上犯的错误，应该把错误的性质及危害性，会产生什么后果，细致地分析给班员听，切不可动不动就发脾气，大动肝火。人都是有自尊和体面的，这样效果还会适得其反，班员也难以接受和理解。

3、正如吕主任说的那样---学会用细微的工作去感化人。生活上的体贴关心。班员到工作点上一时很难适应环境，情绪也不稳定。应尽可能地为他们着想，解决后勤保障，创造生活空间，外地工人，不免有些孤单寂寞和思乡之情。其实，有时候自己一句关心的话语，一句诚挚的问候，都会使人倍感温暖和亲切。逢节假日，组织多搞一些健康有益的娱乐活动，充分让班员发挥自己的专长。使他们从心底感受到大集体、大家庭的温暖和谐气氛。让班员在上班时候放松，心情保持舒畅。这样上班工作时就没有任何思想包袱，尽职尽责做好自己的工作。

总之，通过这次班组长培训学习让我又深入了解到了班组长的内涵所在。有了这次的培训不仅学到了很多管理方面的知识，通过相互之间沟通和交流，增长了许多的知识，同时也坚定了信念，努力的提高自己的管理水平，以主人翁的心态去对待工作，不抱怨、不推诿、不放弃，发挥出班组的能量为企业做出自己的贡献。

【篇三】

10月27日，参加了班组长培训，主讲人为安环部苏庆伟经理，苏庆伟经理是一位在安全岗位上工作多年的老师傅，今天他主要从安全，工作标准化和事故应急处理上，以他个人丰富的经历和经验上给我们上了堂生动的课，我的感受很多。

做为一名旭阳的班长，做为一个在化工行业从事的员工，对于安全我有太多的心里话要说。化工行业是个高危行业，其本身具有易燃，易爆，易中毒，强腐蚀；高温，高压，高流速等特点，这就要求我们在平时操作必须精心，细心，做到放心的去操作。

如何在平时做好安全工作呢？我感觉首先从自己身边做起，做到上岗“五不准”不吸烟，不喝酒，不赌博，不参与非法活动，不打架斗殴。在生产现场要做到“一查二准三确”即到岗位上首先要检查操作工具，操作设备，劳保用品，工作对象和周围环境安全无误，安全防护措施；另外要准确掌握设备操作技能，准确掌握安全技术操作规程。要达到确认，确信，确实，安全无差错方可开始，精心操作。“四懂四会”也是必须知道的，懂本岗位生产过程中火灾的危险性，会报警；懂预防火灾的措施，会使用消防器材；懂初期火灾的扑救方法，会扑救初期火灾；懂人员疏散，会逃生。在平时操作时经常遇到现场动火，动火时要求我们严格遵守“三不动火”原则，监护人不到位不动火，不开动火证不动火，安全措施不到位不动火。只有这样才能做到不伤害自己，不伤害他人，不被他人伤害。

作为班长平时里要严格要求班组成员加强安全意识，平时多督促，多提醒。在安全上起到带头作用，也希望公司，车间多组织一些安全培训，多组织一些消防，应急演练，多组织看一些安全警示教育片。

企业应该做到的也很多，比如不断改善劳动条件，克服消除不安全因素，防止（减少）各类伤亡事故的发生，从而使企业财产不受损失，使劳动者生命财产得到保障。

培训后，我一定把这次培训的精神传达到班组每个成员，使大家共同建立起安全的工作氛围。让每个人都做到我要安全，我会安全，我保安全，我管安全。

如何管理好班组员工

如何管理好班组员工?做事情要先有规划，在有规划的基础上去一步步地执行。万不可学“邯郸学步”。班组建设管理工作就一定能更好的为企业服务。否则，班组建设只能成为“空中楼阁”。所以，我们只有认清形势，把握时机，认真把班组建设中的组织建设、文化建设、人才建设、透明化管理、流程建设、制度建设和机制建设等基础工作做好。

如何管理好班组员工 篇1

第一，办事公正。

作为班组长，办事要公，做事要正，对待班组中的每一位同志，不偏不倚，不抱成见，公平、公正、公开地对待每一个人和每一件事。同时以身作则，吃苦在前，享受在后，把企业和职工的利益放在首位。只有这样，才能树立威信，赢得职工的尊重和信任，得到职工的支持和配合，各项工作才能顺利开展，安全生产才能切实得到保障。

第二，团结友爱。

团结就是力量，团结就是希望，一个班组成员如果不能心往一处想，劲往一处使，很难干好工作。而团结的核心在班组长，作为一名班组长，对待职工既要严格要求，又要关心爱护，要了解和掌握职工的心态，及时稳定职工的思想情绪，防止思想波动。同时，要注意通过平时耐心细致的工作培养班组凝聚力和向心力，调动全班组人员的积极性，形成良好的班组风气。

第三，技术精湛。

技术素质是班组长完成本班组安全生产工作所必须具备的，随着科学技术的进步，新工艺、新设备、新材料、新技术应用得越来越多，这对班组长的技术素质也就提出了更高的要求。它要求班组长应通晓本班组各工种的理论知识，熟练掌握基本操作规程和技能，懂得本班组设备、工具的性能，能独立操作，排除故障，对生产中出现的不安全因素有一定的分析、判断和预测能力，能及时准确地采取措施消除这些不安全因素。班组长技术素质不过硬，对易发生事故的地点、部位和环节心中没数，制定不出有效的预防应对措施，在平时的安全教育等工作中讲不出要害，就难以培养组员预防和应急处理能力。没有技术素质这个基础，要谈安全生产，只能是纸上谈兵。

第四，发扬民主。

民主是班组发展的活力源泉，只有充分发扬民主，才能让每一个组员具有主人翁意识，才能充分调动全班组人员的积极性，发挥大家的智慧和力量，群策群力，共同提高班组的安全管理水平。同时民主管理可有效地纠正班组长在工作中的偏差，起到良好的监督和促进作用。

第五，做到“五勤”。

“五勤”是指手勤、腿勤、眼勤、嘴勤、脑勤。手勤是要多动手，遇事挺身而出，带领大家去攻克工作中的一个个难题;腿勤是要多走动，只有多到工作现场巡视，才能多发现问题，及时杜绝“三违”现象和违章操作事故的发生;眼勤是要多观察，要逐步培养敏锐的观察力，学会透过事务表面现象发现隐藏在内部深处的问题;嘴勤是要多说，多说工作中出现的问题和注意事项，多总结工作中的经验和教训，时刻提醒大家安全生产的重要性;脑勤是要多动脑，班组长要有一定的超前意识、忧患意识和技术前瞻性，要常思考班组的长远规划，企业的长远发展，要做到心中一盘棋，动静皆有数。

如何管理好班组员工 篇2

一、尊重员工

作为80后的班组长，我们应摒弃那种把管理职位当官来看，将员工当作工具，封建家长式的作风。取而代之的应是：尊重员工的个人价值，理解员工的具体需求，合理地设计和实行新的员工管理机制。作为同龄人，我最大的优势就是：与大家年龄相仿，沟通之间没有代沟。所以，做决定之前，应先召集大家商量探讨，掌握大家思想动态，发挥自己的“领头羊”作用，带领大家一起向前跑。

二、关注员工细节

关注员工细节，尤其是90后员工，他们不顾及工资多少，他们工作有百分之七十看得是心情是否开心，所以在严厉管理的同时还需要精细化管理，从工作到生活，从情感到家庭，从喜欢到习惯都要做到精细化了解，只有这样才能真真正正把握员工的一切，才能在工作上提高效率。对于他们的了解，我会采取说服教育。如果他们做错事了，严厉的教训是起不了作用的。你得先听他说说事情的起因、经过，等他唠叨完了，你再以过来人的身份让他换位思考这个问题，将事情的严重性再讲给他听，他就会认识到自己的错误到底出在哪里?只是，90后的员工是非观念很重要，必须要有充分的理由才会让他心服口服。

三、设立高目标

留住人才的关键是：不断提高要求，为他们提供新的成功机会。人人都希望获胜，热爱挑战是优秀员工的普遍表现。作为一个班组长，你要认识到在员工成长时，他们需要更多的运用自己的头脑来帮助班组并被认可的机会。所以你必须创造并设计一些挑战机会以刺激员工去追求更高的业绩。只有当员工感到自己在工作中能够得到不断的支持，能够不断地学到新的东西，他们才会留下来并对班组更加忠诚。因此，我们针对加油站的三大任务“办卡、打水、燃油宝”设立自己班组的目标，让大家在工作的时候好有个奔头，俗话说的好“没有压力，何来动力”，只是压力不可过大，也不可无足轻重。

四、经常交流

员工之间、员工和领导之间最需要经常的交流，征询员工对班组发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的?什么是不能接受的?为什么?只有这样，班组才会形成和谐，大家才会感觉到亲如一家;只有这样，大家才会把班组的事情当成自己的事情，把班组的荣辱与自己挂钩。

如何管理好班组员工 篇3

一是企业领导要转变思想观念，要用管理创新的思维理念去关注班组建设工作。

目前，有些企业的领导重点追求生产任务的完成，往往注重高层的决策力，重点抓中层的执行力，而忽视了对基础班组建设与管理。对班组建设这种立竿不能见影管理方式缺乏热情和关注。有的时候往往图形式，走过程，在会上听汇报，很少下基层了解实际的情况，甚至，对班组建设缺乏一定的认识和理解，或者理解的角度不同，对班组建设有时起了误导的.作用。其实，领导的关心和重视程度决定班组建设管理在基层能否真正开展而起作用的关键。大多数基层的领导干部和员工很大程度上是看领导言行来做事的，这是多数企业在管理上的一种通病，严重妨碍班组建设管理的健康发展。

因此，企业领导要转变传统的思想观念，高度重视班组建设管理这种新的管理理念，把它纳入企业管理工作中的一项重要内容来抓，重点解决基层管理薄弱环节，使班组建设管理真正在企业管理之中起到促进的作用。如今，行业不少的工业企业已经清醒认识到班组建设在基层管理中的重要性，加强了班组长(班委)队伍的培训，成立了班组长(班委)协会。加强了组织的领导，由分管生产的厂领导具体负责，来指导和推进班组建设各项工作的开展，并民主评选出协会会长和秘书长等。制定规章制度和各自的职责和义务，搭建班组长沟通与交流平台，达到班组管理相互探讨、经验互补、共同进步，从而推进班组建设管理。这是加强班组建设管理工作一个有效的途径。

二是转变管理机制，管理重心下移，实行班组自主管理，提高班委政治权力。

目前，班组建设管理相应都设立了班组长、安全、质量、文化建设。民主管理管理委员，成立了班委会，目的是改变以前班组长一人管理的传统管理模式而由班委共同实行民主管理。然而，在实际的工作中没有相应的管理权力，在班组管理之中处于被动的地位，威信树立不起来，甚至不敢大胆管理。比如，在班组人事安排、绩效考核、评先晋级、对员工处置等问题上没有自主的权力，凡事还是由车间统统包揽，导致班组员工不把班委当回事，不听从班组长指挥管理，甚至，对班组管理制度 采取消极抵触的态度，认为班组长没有什么权利，可听可不听，这种现象在许多企业的班组都在一定程度存在。也是班组长最头痛而无可奈何的问题之一。因此，企业管理的重心要逐步下移，提高班组管理的权力，实行班组自主管理，这是目前班组建设管理工作最亟待解决的问题。只有加大班组自主管理的权力，才能有效激活基层活力，推进班组建设各项管理工作健康的开展。

三是加大班组长(班委)培训教育力度，提升班组管理能力。

其实，班组建设的一个重要内容就是要选好班组长，要选拨具备有一定的文化技能知识、员工信任、思想好、作风正、懂管理、敢管理、善于沟通与协调和有一定管理艺术的员工担任。同时，要加强对班组长科学合理培训，提高其综合素质。因为，班组长的思想、行为、管理水平、分析问题与处理问题的方法方式等，很大程度影响员工的情绪和工作积极性。有的班组长(班委)在管理水平方面存在很大的差距，管理抓不着重心，安排工作和处理问题缺乏公平，甚至我行我素，缺乏换位思考的思维方式，得不到班组员工的认可。甚至，产生抵触情绪和反感情绪;有的班组长(班委)对班组建设的慨念模糊不清，缺乏方向和目标，不知道如何开展和推进，甚至误把班组建设只是多开几次文体活动而已，有些班委甚至认为只是帮班组长做事减轻其工作压力而已，没有充分认识到班组建设民主管理班组重要性。因此，要对班委人员系统的培训，正确认识和理解班组建设的内容、方法、意义和作用，加以正确指导，培养一支适合新形势班组管理经验的班组长队伍，才能使班组建设管理取得实质的成效。

四是设立班组建设专项资金，提高班委和班组员工的积极性。

如今，班组许多活动难以开展的根本原因，主要是经费难以落实。其实，奖励机制对促进班组建设有一定的激励作用，在一定的程度上能够推动班组建设各项工作的开展。比如，班组开展的安全与质量竞赛、合理化建议、查找六源、班组看板以及班组各种文体活动，另外，看望患病员工、走访情绪职工以及职工生日等，因为班组经费的因素受到限制，在一定的程度对增强班组团队凝聚力和向心力以及人文关怀方面受到一定的影响。员工对班组建设参与性不高，这个也有一定的因素。再加上目前班委人员都没有相应的报酬，在做好自己本职工作的同时，还要花大量的时间去管理班组之事，在思想上也有一定的情绪。因此，设立班组建设专项资金，改善班委人员的待遇，对做好班组建设管理和提高员工的积极性有一定的积极促进作用。

五是加强班组制度和文化建设，促进和谐的班组团队精神。

班组制度的建立要注重为员工搭建成长的平台，坚持以人为本，关心员工、理解员工、尊重员工、激励员工。把班组的精神、理念、信条、目标和班组安全、质量、6S管理、TnPM管理、绩效考评、对标标杆、红旗机台以及班组的典型先进事迹有机结合起来，通过宣传栏展示出来，形成一种独特的班组文化墙。利用典型先进案例弘扬先进，不断激励和鼓励员工向先进学习、向标杆看齐、向模范岗靠拢，形成“赶先进、比先进、超先进”的良好班组氛围。在工作和生活中关心每一个员工，让班组员工感到班组集体的温暖，同时，要从细节做起，做好情绪员工的思想工作和心理疏导。对有困难的员工在精神和物质上提供帮助，解决员工的实际问题。拓宽员工反映问题和解决问题的渠道，及时掌握员工的思想和工作动态，把班组温暖关怀理念落实到实处。这样才能有效促进和谐的班组团队精神。

如何管理好班组员工 篇4

新员工岗位培训：

首先要做的是思想意识的灌输，是新员工的思想与公司的经营管理理念相一致。主要以岗位技能培训为目的

1、做好计划和组织：

应明确培训时间、相关责任人、培训方法、培训资料、考核方法、上岗标准等。培训资料要书面化、实物化、易学易懂

2、理论和实际操作相结合：

新员工需要培训的内容内容较多，如ISO、危险预知、作业标准书、工量具使用、限度样本判断、物料分类标志、检查表填写、设备操作、设备点检（部位和方法）、常见故障应对、夹具调整及更换等。所以必须有计划地按步骤和顺序进行培训和训练，除了安排上岗试做训练外，还要安排脱岗专题培训，培训是让员工知道，训练时让员工做到，理论和实际操作相结合，使员工掌握应会部分的知识并能做好。

3、进行书面和实际操作考核：

岗位培训期间班组长每天要对新员工表现进行评价，评价结果需书面化、公开化，培训后组织必要的书面考试和实际考核，并透明化公布考试成绩，并根据考试成绩针对性的给该回炉的新员工进行辅导。

4、利用“传、帮、带”培训新员工：

建立完善的“师带徒”制度，利用老员工“传、帮、带”，在重点保证安全的基础上，使新员工尽快掌握岗位作业技能，尽快独立上岗。这样不但能使培训落到实处提高新员工的培养效率，还可以使新员工尽快适应环境、融入班组。

多能工培养

培养多能员工也是培养一线骨干的重要途径。一岗多能是应对员工流动的重要条件，还能提高组织的应变能力，是企业稳定发展的基础。

1、多能工培养的必要性:

1)满足短期需要：关键岗位出现缺员（员工意外缺勤、辞职、工作调整）时，有多人后备，就能应对自如，不会影响正常的班组生产。

2)储备技能人才：有计划地培养多能工后备队伍，是企业发展的前提，企业发展需要大量的一线技能骨干。

3)培养后备干部：多能工是做班组长的必备素质，大量培养多能工，从中发现好苗子，引导他们往管理方向努力，逐步建立一支班组长后备队伍。

掌握多种技能才能从事多种岗位，今后才能走上管理岗位，是员工个人职业发展的需要。

2、多能工培养的方式:

多能工主要是通过通过岗位培训来让老员工接受掌握新的技能，其方法与新员工岗位培训类似。

1)技能或岗位选择：所有的岗位都必须有两人以上能独立操作，所有的技能都必须有多人完全掌握，重点要加强重点岗位、关键技能的多能工培养。一般员工要掌握两种基本技能，骨干员工要掌握三种以上的技能。

2)人员的选择：一般多能工优先选择工作态度好、原有技能稳定、工作质量高的，重要岗位、关键技能要选择文化基础好、领悟能力高、忠诚度高的员工。

3)培养方式：岗位轮换、计划性上岗培训辅以脱岗培训。

计划性上岗培训也叫非全职岗位培训，一般采用一周两天、为期两个月，选择优秀员工和有相应技能的员工，有计划地间歇性上岗接受培训的形式，适用于现有骨干的多技能培训。

脱岗培训方式成本高，是指只有在非常必要的时候才将骨干员工安排到企业培训中心或外派到外部培训机构接受培训。

多能工的培养要认真对待，要善于利用“传、帮、带”、师徒捆绑考核、技能比赛等活动，与人员后备管理、员工技能管理融合在一起进行，像培训新员工一样培养多能工。

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