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1、选择:在亚马逊新卖家的初期,需要投入一定的时间和精力来选择产品,这对于新卖家的后期运营非常重要。
2、上市:亚马逊新卖家需要展示产品的优势和卖点,优化产品的标题,关键词,描述和图片。
3、升梁回顾:新卖家需要了解每天的回顾,跟进,流量和产品关键词搜索排名的变化。
4、后续销售:亚马逊允许后续销售,但如果新卖家有注册品牌,则需要注意自己的产品是否有后续,发现后续销售及时处理。
5、关键词排名:新卖家通过产品关键词排名变化了解流量和销量哗笑逗。
6、FBA:当新卖家在亚马逊上销售产品时,他们会根据自己的情况选择是否使用FBA配送方式。
7、不良评论:亚马逊新卖家在面对不良评论时,需要了解客户发表不良评论的原因,然后以真诚友好的态度联系客户,帮助客户解决问题。
1、 成本把控要精细
很多卖家在运营中不能做到精细化核算,成本支出不清楚,账目核算也粗枝大叶,看似和别人一样销售,但运营的结果却是比别人少了不少的利润点。
在成本把控上,办公成本是非常重要的一块。一些卖家预期过于美好,根据预期租了很高逼格的、很大面积的办公场地,原因在于“看起来显得有档次”,殊不知过度追求高逼格,单位租金就高了去了,而租的面积过大,暂时用不了,每个月也得白白多支出不少租金。跨境电商是一个完全可以低调生存的行业,没有客户来访,也不需要过度张扬,在办公场地上过度讲排场,只会稀释自己的利润率,增加了创业失败的风险。
对于跨境电商卖家来说,运费往往占到总销售金额的30%左右,要想精细化的把控成本,物流方式的选择是必须重视的。以美国站FBA头程来说,商业快递的运费大概是40块左右一公斤,专线物流(空运+派送)大概是30块左右一公斤,而海运则只需要10块钱左右一公斤,如果卖家能够采用三种方式结合发货,运费成本就可以降低不少,把这些降低的成本均摊在单位成本上,利润率可以提升20%左右。
要想把控好成本,节流的每个细节都需要精心把握。在辅导学员的过程中,我经常强调,“赚一分钱都不容易,但节省一块钱却也不难”,除了房租、运费成本的节省之外,收款方面也是一个非常重要的可以节省成本的要素。市面上收款工具有很多,不同的收款工具,安全性不一,而成本方面也千差万别。就大家用的比较多的收款工具来说,PingPong、World First的费率1%,连连的官方公布费率1%,而Payoneer的费率则高达1.2%,而最关键的是,各家的汇损也不尽相同,相对来说PingPong、World First和连连的汇率基本上都和提现时的央行汇率基本相当,而Payoneer的汇损则可以足足让你再少一大截,所以,在收款工具的选择上,也是节省成本的重要变量。
2、人员效率要提升 当前几乎每年的工资水平都在上涨,而2023年社保改由税务局征收后,相信很多公司的社保成本又增长了不少,在这种情况下,该如何应对才能把控好人员成本呢?提高人员效率必不可少。
很多创业者喜欢招尽可能多的员工,仿佛员工多一点,自己作为老板逼格似乎就大一些。其实不然。如果单纯的一大堆人,效率却没跟上,人员再多也毫无意义。
提高人员效率的方法有很多,你也可以认认真真去学一学团队管理方面的课程,不过我的建议是,在人员配备上,要坚持“5个人的活,让3个人来干,发4个人的工资”,如果能够做到此,员工拿到了高工资,满意度会提高,会更珍惜这份工作,工作起来也会更用心,工作效率提高了,整体的员工效率也可以得到一定幅度的提升。
3、 精品化选品,加快资金周转率
很多卖家采用大批量铺货的模式,单品出货量不大,但因为SKU多,所以备货也多,占压的资金也大,而按照通常的二八定律,在销售的过程中有相当多的产品卖不掉或者卖掉了也带不来利润,导致库存积压,资金周转率不高,无形之中增加了成本。
也有部分卖家,选品时总是冲着“竞争小”的方向选择大而重的产品,虽然竞争是比较小,但因为需要发海运,发货周期长,占压的资金多,资金周转率很低,也隐形的增加了成本。
对于跨境电商基举伍卖家来说,要尽可能在刚需的基础上,选择小而轻的、发货成本不高的、可以快速发货的物品,通过高资金周转率来降低成本,提高整体利润率。
4、运营中坚持“爆款”模式,以打造爆款作为运营的核心策略
10个60分也未必抵得上2个100分,在运营上也是如此,即便有10个销搏或售平平的产品,也抵不上一两个Best Seller爆款产品,只有爆款才能生存,亚马逊卖家一定要极尽所能的把自己选出来的产品推到尽可能热销的位置。
在精细化选择刚需产品的基础上,在运营中对自己选择的产品答并抱着一定要成爆款的目标,努力打造,一旦自己店铺里出现几款爆款产品,你会发现,整体操作的难度会大大降低,库存压力减小,盈利也会大大提升。爆款模式带来的不仅仅是销量的增加,同时也会大大降低我们的运营成本,提高我们的利润率。所以,在亚马逊运营上,爆款模式必不可少。
小白可以做的,某宝的利润缩水让亚马逊跨境电商成为一个趋势,那如何才能赚钱那:
一、不断增长的线上购物比重:
2023年,亚马逊跨境电商美国站的线上消费为五千一百七十三亿美元,比去年同期的四千四百九十八亿美元增长了百分之十五。
电子商务在2023年占零售市场的份额不断增长,去年的话,零售总额占比百分之十四,高于2023年的百分之十二和2023年的百分之十一。
二、亚马逊跨境电商在线上购物的主导地位:
亚马逊跨境电商2023年将占据其总销售额的百分之四十七,其电子商务业务将增长百分之二十,达到二千八百二十五亿美元,亚马逊跨境电商现在占领了整个美国零售市场的百分之五。
三、亚马逊跨境电商产品客单价值:
亚马逊跨境电商平台上的产品客单价可以说是全球电商平台顶尖的存在,就比如在国内卖到20元的产品,在亚马逊跨境电商平台就可以卖到二十美元甚至更高,那这么高的价格有人会去买吗?这个是不需要担心的,纳尺册平台上的客户大多都是发达中国家,他们对于产品的自身的价值敏感度较低,只要是自己所需求的,质量上也有所保证的。
就会直接下单进行购买,现在的话,一美元相当于七块人民币,通过汇率差,亚马逊跨困雀境电商卖家可想而知其中的利润如何。
四、迅速增长的亚马逊客户数量:
在2023年亚马逊跨境电商平台就有三亿的活跃用户了,而现在到了2023年客户人数已达到七亿以上。通过在洞宏美国二千多名的客户上进行调查,百分之八十九的买家都为会在亚马逊跨境电商平台上进行购物的,而不是在其他电商平台上。百分之九十八的人每天几乎每天都是在亚马逊跨境电商上面进行购物的,而百分之九十九的人每周在亚马逊跨境电商平台上购物五次。
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