2021年6月机票退票政策 今年退机票

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机票免费退票政策

机票免费退票政策如下

因承运人的原因，旅客退票，票款全部退还。

因旅客原因，申请退票，在航班规定起飞时间：24小时以前，应支付原票款10%的退票费。24小时以内，2小时以前，应支付原票款20%的退票费;2小时以内，应支付原票款30%的退票费。误机，应支付原票款50%的退票费。

因为承运人或旅客的原因，旅客无法在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。

旅客要求退票，要带着客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。

票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。

二、适用范围

（一）在2022年9月1日（含）前使用876票证填开或换开的国内客票（包括里程兑免客票）；

（二）客票行程涉及旅行日期为2022年8月22日（含）至2022年9月26日（含）之间的成都双流/天府进出港（含经停）川航实际承运航班及使用3U航班号的代码共享航班；

（三）在2022年8月25日0时（含）以后申请客票变更或退票。

三、部分可免费退票的情形

1、部分全价机票在距离起飞时间较远时，本身就可以免费退票。

2、航班延误、提早、取消等航班不正常的情况，可以进行一次非自愿退改。

3、旅客错购客票，一般为重复购票或购票时姓名拼写错误，根据民航局《关于改进民航票务服务工作的通知》可以免费退票，单纯的“买错时间”并不在错购的范围内。

4、旅客因病无法乘坐飞机，可以免费退票。

5、因为疫情等原因，由民航局或航司发布特殊处理办法，并符合某个处理办法全部条件的客票，可以免费退改。

法律依据

《中华人民共和国民法典》

第八百一十六条

旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。

退飞机票扣多少手续费2023年

2023年退飞机票扣5%到30%的手续费。

1、旅客在航班规定离站时间24小时以前要求退票，需要收取原付票款5%的退票费。

2、旅客在航班规定离站时间24小时以内，2小时以前要求退票，需要收取原付票款10%的退票费。

3、旅客在航班规定离站时间2小时以内要求退票，需要收取原付票款20%的退票费。

4、旅客在航班规定离站时间后要求退票，退票的话会按误机处理，收取原付票款50%的退票费。

5、持有不定期客票的旅客要求退票，需要收取原付票款5%的退票费。

坐飞机的注意事项

1、购买机票。您可以在航空公司官网、携程、去哪儿等网站上购买机票。

2、带好身份证等相关证件（如果是出国记得带护照）。

3、提前到达机场。国内航班提前一个小时到一个半小时到机场，国际航班提前两个小时到机场（节假日要更早）。

5、通过安检。在通过安检时，您需要将随身携带的物品放入安检箱中进行检查。

6、找到自己的座位并系好安全带。

7、在飞行过程中听从机组人员的指示，不要随意走动或使用电子设备。

机票退票扣多少手续费

因旅客的原因需要扣相应的手续费，24小时前退机票扣机票价款10%的手续费，24小时内2小时前退机票扣机票价款20%的手续费，2小时内退机票扣机票价款30%的手续费，飞机起飞后退机票扣机票价款50%的手续费。

依据：

2021年9月1日生效的《公共航空运输旅客服务管理规定》第二十四条：

由于承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当在有可利用座位或者被签转承运人同意的情况下，为旅客办理改期或者签转，不得向旅客收取客票变更费。

由于非承运人原因导致旅客非自愿变更客票的，承运人或者其航空销售代理人应当按照所适用的运输总条件、客票使用条件办理。

第二十五条：

旅客非自愿退票的，承运人或者其航空销售代理人不得收取退票费。

海南航空公司退票规定：

头等舱、经济舱购买的是全价票：不论在起飞前或起百飞后，按票度面价收取5%的退票费；9折票价，按票面价收取5%的退票费；8.5-8折，按票面价收取10%的退票费；7.5-5.5折，按票面价收取20%的退票费；5-4折，按票面价收取50%的退票费。

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