航空服务联考 航服专业

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航空服务艺术与管理专业是干什么的

航空服务艺术与管理专业是空乘。

航空服务艺术与管理是中国普通高等学校本科专业，专业代码TK，修学年限为四年，毕业授予艺术学士学位。航空服务艺术与管理专业主要培养在航空公司从事空中服务工作的专业人员，要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定交礼，仪知识与技能。

本专业学生毕业后，可到国内和国际各航空公司担仟民航乘务员，民航安全员，或从事机场安检，信机。VIP服务，航空西务、邮轮海乘、高铁乘务等工作，也可到政府部门、企事业单位、在有空乘专业的院校从事管理、文秘、教师等工作，亦可从事旅游等相关工作。

专业定义及课程体系

在航空公司从事空中服务工作的专业人员 ， 要求有一定英语或其他语种的听说能力，具备一定社交礼仪知识与技能。例如：在航空飞机上为旅客提供服务的人员。

民航概论、管理学、艺术学概论、现代服务业管理、民航商务运营管理、航空客舱设备操作实务、航空客舱服务与管理、航空服务英语、民航播音艺术、民航服务礼仪等。

航空服务艺术与管理专业如何学习简单而又易懂?

航空服务艺术与管理专业是一门涉及航空服务、旅游管理、市场营销等多方面知识的专业。要想学习这个专业，首先要对这个专业有一个全面的了解，明确自己的兴趣和目标。以下是一些建议，帮助你更简单、易懂地学习这个专业：

1. 建立扎实的基础知识：学习航空服务艺术与管理专业，首先要具备一定的英语水平、沟通能力和服务意识。此外，还需要掌握一些基本的管理学、经济学、市场营销等知识。这些基础知识将为你的后续学习打下坚实的基础。

2. 注重实践操作：航空服务艺术与管理专业强调实践操作能力的培养。在学习过程中，要积极参加各种实践活动，如实习、实训、模拟演练等，提高自己的实际操作能力。

3. 关注行业动态：航空服务行业是一个不断发展、变化的行业。要想在这个行业中取得成功，就需要关注行业动态，了解最新的政策法规、市场需求等信息。可以通过阅读相关书籍、报刊杂志、参加行业论坛等方式，不断丰富自己的行业知识。

4. 培养团队协作能力：航空服务工作往往需要与多个部门、多个岗位的人员密切配合。因此，学会与他人沟通、协作是非常重要的。在学习和实践过程中，要注重培养自己的团队协作能力。

1、航空服务：可从事民航商务、民航系统内各岗位的内外VIP接待、民航国际国内客票销售或机场其他服务工作。

2、空中乘务：国内、国际各大航空公司从事空中乘务、安检、VIP贵宾、票务、值机、航空护卫、候机楼检票工作。

3、民航安全技术管理：从事民航安全管理的科学研究、教学或承担专门管理和技术工作。

4、民航物流管理：面向国际、国内各大航空运输公司、航空物流公司、民航快递公司从事货检、货运物流管理。

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